以人为本,打造有温度的云端教学

来源:本站原创    点击数:    加入时间:2020-04-10

——威尼斯正规官网在线教学巡礼

 

 2020127日《教育部关于 2020 年春季学期延期开学的通知》将“停课不停教、停课不停学”的风向标树立在疫情防控期间教育战线的前沿阵地上,面对特殊时期严峻的教学挑战,威尼斯正规官网积极响应、迅速施策、有序运行、精准监控,秉持“以学生为中心、以教师为根本”的工作理念,在校党政领导班子的正确决策下,充分发挥教学单位、职能部门、一线教师、全体学生的智慧与能力,全力推进应开课程 100%实现在线教学。紧张而有序的教学筹备,平稳而优质的教学呈现,是教师学习能力、教学能力的素养体现,更是学校胸怀大局、以人为本的管理成效。

 

 一、领导重视引领顶层设计

 为扎实做好疫情防控工作,学校在接到中央及省市疫情防控有关文件精神之后,把疫情防控作为压倒一切的重大政治任务,第一时间组织成立疫情防控工作领导小组,党委书记李平和校长张志强任组长,并结合学校实际,制定疫情防控工作预案,多次组织召开疫情防控期间教学工作推进研讨会,深入一线,靠前指挥,亲临在线教学质量监控现场听课和观测平台数据,参加基层教学单位组织的各类教学研究活动和教学工作会议,参加在线教学沙龙活动,以多种形式与一线教师面对面,了解师生教学投入情况,把握在线教学政治导向,传递学校对教师与学生的关心与关爱,为学校疫情防控期间在线教学的平稳推进和质量提升注入了源源不断的前进动力。

(校领导班子听取教务处线上运行情况汇报)

(校党委书记李平走访学院)

(校长张志强走访学院)

(疫情期间召开线上教学工作会)

 

  二、职能重构确保精准服务

 教学是以教师和学生为双主体的教育活动,作为教学服务的一线部门,教务处根据疫情防控期间学校疫情防控办公室的整体部署和教学工作实施现状,对在线教学的推进需求进行了细分,在原有纵向职能不变的情况下,成立了线上教学秩序保障工作小组、线上教学质量保障工作小组、线上教学大赛工作小组、线上教学建设工作小组、毕业设计线上指导工作小组、学情信息与学业指导工作小组、典型事迹宣传工作小组、在线教学技术支持工作小组等八个横向职能专项工作小组,通过矩阵模式将部门结构扁平化,在平台技术、教务安排、教学建设、教学激励等方面提供一站式服务,与教师共同研究解决在线教学相关问题。

 

 三、过程细分落实以人为本

 3月9日,当日应开设在线教学的 236 门本科课程全部按时上线,

 多种模式并举的 395 位教师如争艳的百花,以最绚丽的色彩绽放在传道、授业、解惑的教学平台上;科大学子近 30700人次从祖国各地集聚到科大的在线课堂上,聆听熟悉的上课铃声、问候想念的同窗学伴、探索新奇的另类课堂、收获新鲜的知识给养。而这一盛况的到来,正是在源自于部门协动之下的过程细分。

 (一)兵马未动 粮草先行 —— 学习热身

 129日,大年正月初六,教务处(教师教学发展中心)已经开始着手进行在线教学学习素材的导入式推送,在线课程大规模铺开之前采用这种预热式培训,能够让教师对于即将到来的在线教学大潮有一个缓冲和接受的过渡期,在心理上降低抵触感、增加接纳度,不仅将在线教学的国家教育政策导向渗透给教师, 同时也能帮助教师为后续的大批量在线培训做好身心准备。

(上海交通大学余建波老师培训)

 (二)尊师重道 虚己以听 —— 预案摸排

 教师是实现优质课程的施动者,对于在线课程的细节安排,学校以尊重教师、尊重教学为原则,面向全体任课教师采集他们对于特殊时期所授课程的教学预设方案,意在根据教师的教学选择进行实战决策。根据预案摸排的反馈信息,教务处汇总了教师们的在线平台选择意向,结合学校的平台建设实际,面向超星、雨课堂、云班课等主选平台建立了个教师培训交流群,并邀请教务处技术人员、管理人员、平台公司技术支持人员共同入群,为教师的在线课程筹备提供即时性指导与帮助;对于其它平台工具,教务处在交流群里和部门网站上同步推送技术指南;同时,组织搭建院级在线教学技术互助团队,充分发挥信息化教学改革骨干的作用,多层面地为教师提供迅速掌握在线教学平台技术的方法和技巧。此外,在预案摸排信息中,教务处统计了有建群需求的教师及对应的课程数据,由教务处下设的学生评教工作委员会负责组建 655 个课程教学群,为跨专业、跨学院的各类课程搭建了高效的师生互动平台,有效提高了教师与学生的教学沟通。

 (三)厉兵秣马 文修武备 —— 培训导入

 前期学习预热是通过素材推送引导教师结合自己的教学需求进行自主学习,在学校的在线教学方案正式启动之后,教务处(教师教学发展中心)对教师学习需求进行了问卷调查,根据统计结果将在线教学培训内容划分为三个类别同步推进:第一类是平台操作培训,例如邀请超星、雨课堂主讲的平台实操课程等;第二类是教学设计培训,例如邀请上海交通大学余建波主讲的《混合式教学设计与实践》《如何组织线上教学与直播互动》等,邀请烟台大学贺利坚主讲的《在线教学设计&关键问题应对策略》等;第三类是教学技巧培训,例如邀请上海交通大学余建波主讲的《使用最简单的工具制作课程视频》《如何在家进行课程直播》、上海交通大学郭政主讲的《快速美化PPT 课件》等。而在线教学的培训形式则设置了可回放直播和持续素材推送两种模式,最大程度地照顾到不同时段方便学习的教师需求。截止目前,共组织开展了 60 余门推送式培训课程,场专题培训,共有教师 4100 余人次参加学习。此外,根据学校在线教学不同阶段的运行需要以及教师在线教学的成长需要,教务处(教师教学发展中心)仍将持续邀请在线教学领域的资深专家,推出给养丰富的培训课程, 为在线课程的质量提升提供有力的支撑。

 (四)谋定后战 成竹在胸 —— 定案统计

 经历了预案摸排和多维培训之后,有很多教师重新调整和优化了预设期的教学方案,为了能够掌握准确的在线教学信息和需求,教务处在本科在线课程正式上线之前,进行了新一轮的定案统计,并依据统计数据了解课程在线教学实施比率,点对点地落实未实施在线教学的课程及教师情况,与相关学院深度沟通,有针对性地帮助教师解决运行困难与问题,最终实现 100%的在线开课率以及毕业设计(论文)在线指导的顺利运行。同时,根据统计数据中显示的平台选择情况,与平台公司技术人员协调在线课程测试时间,错开高校线上开课高峰期,精准模拟在线教学的常态运行状况,及时帮助老师排除技术问题,确保课程以最佳状态如期上线,为任课教师树立教学自信。

 (五)万事俱备 只欠东风 —— 思政先行

 “隔离病毒不隔离爱”,228日,校党委书记李平、校长张志强代表学校向遍布全国的科大学子发出满怀惦念与关爱的“一封信”,希望同学们在这场战“疫”中坚定理想信念、厚植爱国情怀;增强自律能力、练就过硬本领;勇担社会责任、培养奋斗精神。

 38日,学校举行“众志成城 共克时艰”新学期网络主题升旗仪式。

 党委宣传部、教务处、研究生工作部、马克思主义学院、体育部、团委等相关部门负责人及教师代表参加活动。全校学生通过云端同升国旗, 共唱国歌,以一种特殊的方式开启新学期,以此带领所有科大学子坚定信心,积极作为,共同书写新时代青年学生的责任担当和奋进力量。学校也将此作为开学典礼,吹响新学期集结号。

 同日,马克思主义学院和教务处精心筹备,学生处统筹组织并指导各学院学生观看,以访谈结合教学的全新形式呈现的《大国战“疫”:责任与担当》如期开课,开启了新学期线上思政第一课。

 万名科大学子通过云端思政课踏踏实实地接受了一次深刻的爱国主义、集体主义、理想信念教育,对大国战“疫”中展现出的中国力量、中国智慧、中国担当有了更为直观和理性的解读,对新时代青年的使命和担当有了更深刻的理解,进一步坚定了全校师生共克时艰、战胜疫情的必胜信念。

 

  四、质量监控全程保驾护航

 34日,教务处发布《关于疫情防控期间加强本科线上教学质量监控工作的通知》(教学质量发【2020】3 号)文件,成立以校长张志强为组长、质量监控与评估中心主任为办公室主任的疫情防控期间学校线上教学质量监控领导小组,全面推进在线教学质量保障工作。

 在结构上,实行校院两级质量监控。学校层面,教学质量监控与评估中心负责质量监控工作整体安排、信息掌握、全校监控工作的组织和实施,对全校教师教学与学生学习过程进行管理与监督;学校教学质量监控人员主要包括校领导、教学质量监控与评估中心、教务处、宣传部、教师工作部等部门工作人员、校督导组成员。学院层面,由学院承担质量监控的主体责任,学院疫情防控教学工作领导小组负责本学院研究生、本科生、留学生全部线上教学监控工作的组织和实施,学院教学质量监控人员主要包括学院领导班子成员、学院督导、系主任、专业负责人、课程负责人等。

 在内容上,首先是全员覆盖,全体任课教师的在线教学运行情况都应有不同维度的观测点数据采集;其次是全过程覆盖,监控时间要覆盖从线上开课前到线上课程结束的全过程。质量监控的重点在于本单位开设课程的教学准备、教学组织与实施情况、学生学习情况,确保各类课程按照人才培养方案和课程教学大纲要求保质保量完成。

 在制度上,首先,根据《领导干部深入基层联系学生工作方案》(委发【202019号)文件精神,组织全校副处级以上领导干部进行线上听课,并实行月报制度。其次,注重对学生学习过程的监控,完成对学生的形成性评价,要有明确的课堂考核办法,将学生的出勤、参与课堂互动、讨论发言、完成作业等作为学生评价的重要内容,规范学生的学习行为;掌控好课堂互动,包括线上讨论、答疑等教学环节;学院安排专人负责监测学生的视频点击时长、学习次数等线上数据,并将其作为学生线上学习评价的重要依据。最后,建立在线教学质量周报和通报制度, 根据质量监控与评价结果适时组织召开视频研讨会,及时改进教学方法, 提升教学质量。

 在细节上,39日开课当天,由校党委书记李平、校长张志强带领校领导班子全体成员进行集体大听课,全程在线观摩了一线教师的线上教学,并与任课教师进行视频互动,将学校对教学、教师和学生的关注与关怀进行了积极的传递,也为全校在线教学质量监控工作做出了表率性的引导。

(全体校领导集体听开学第一课)

 教务处(教学质量监控与评估中心)在第一个在线教学周结束的时候分别对教师和学生发放调查问卷,通过“教师评学”和“学生评教”的视角,了解教师和学生对在线教学的运行感受,并对反馈的问题予以及时的研讨和解决。教务处(教学质量监控与评估中心)统计全部在线课程的平台登录方式,教务处(教师教学发展中心)针对各在线教学主平台录制登录指南小视频, 并在学校网站进行公示,方便所有质量监控人员学习和使用。

 

  五、正向宣传注入奋进能量

 学校信息的公开度与透明度、及时性与真实性,是教师与学生获取工作与学习安全感的重要来源,因此,备战特殊时期在线教学的全过程,学校都是以坦怀相待、开诚布公的态度来推送官方信息,通过疫情防控专题网站让教师与学生及时了解学校的工作目标和工作动态,在相互信任的基础上通力合作。

 2月中旬起,教务处在每一个阶段性工作开展的同时,都会第一时间将同步的指导性通知文件、制度文件以及工作进度规划性文件发布在官方网站上,并全员待命,随时为教师和学生解答关于特殊时期在线教学工作的相关问题,方便协作单位沟通并保持工作同步。

 3月6日,本科在线课程正式运行之前,教务处通过“答师生问”的形式,集中对疫情防控期间教师和学生共同关注的教学问题进行公开答疑,为师生排除疑虑,使他们能够将全部时间与全部精力都踏实地专注于教与学。

 3月23日起,充分发挥官方网站和教学交流群的平台作用,系列报道疫情防控期间在线教学的优秀事迹,在全校范围注入积极的正能量。

 

 六、教学激励激发昂扬斗志

 “心动才能行动”,由于受到客观因素的影响,相对于线下课堂,疫情防控期间在线课程的筹备与运行难度与压力要成倍地攀升,从怀揣忐忑到自信从容,并不是轻而易举就可以跨越的沟渠,因此,激发心理上的主观内驱力,才是实现个人发展与教学提升的关键所在。

 学校在特殊时期的教师激励上始终坚持“同理心”原则,通过换位思考去体会一线教师的感受、去分析一线教师的需求,以此为基础,做出了“前有技术支持、中有严格管理、后有温情关爱”的激励方案。

 在课程筹备期,学校充分尊重教师的教学主权,通过职能部门方案统计、校长带队深入基层等环节来了解课程的教学需求,并围绕教师的主观选择提供平台工具技术支持培训和即时答疑服务。

 在课程运行中,要求全校师生必须采用实名制方式开展线上教学活动,严格遵守国家有关网络信息安全方面的法律法规及学校的规定,杜绝有害信息传播,保障网络信息安全,明确提出并严格执行质量监控与评价制度,同时配合线上教学大赛,对线上课堂的教学设计、教学实践等进行全方位的展示,并通过大赛专题培训帮助教师提升教学设计中思政与创新元素的挖掘与融入方法,“以赛促教、以赛促学、以赛促建、以赛促改”。

 在课程完成阶段性运行后,教务处于 3 月 28 日携手体育部推送健身气功《八段锦》教学视频,引导教师通过随时随地简单易学的小运动舒缓疲劳与压力,以真切的关爱保障教师健康与工作齐头并进;广泛征集优秀在线教学事迹,并已连续推出六期 “‘起出发,迎接春天线上教学优秀案例”、十期“云端教学之教师风采”系列报道,对在线教学筹备与运行期间涌现出的典型案例进行深度报道,“用先进理念和扎实功底赋能线上教学”的冯永军、“基于校内SPOC进行混合式教学模式探讨”的张媛媛、“发挥体育价值,引领居家健身”的刘倩、“毛巾变球棒,居家锻炼不间断”的韩桐、“隔屏不隔爱”的巩荣芬、“先做一名好学生,才能成为一名好老师” 的安娜、“让在线教学热起来”的武婷婷、“病痛之中坚守教学初心”的王宏德等,他们都是夜以继日、兢兢业业、不计报酬、不辞劳苦地全力冲锋在线上教学第一线的广大教师的缩影。4月初,在线上教学即将“满月”之时,学校举办了文科和理工科两场线上教学沙龙活动,来自全校的 470 余位教师汇聚云端,围绕“学生终身学习成长”“课程思政建设”“教学互动设置”同“屏”共振,深度研讨。

(线上教学沙龙)

 同时,学校积极倡导各教学单位能够抓住在线教学这一契机,在教师、专业、学院等各个层面通过积极组织开展在线教学主题教研活动进行问题反馈与经验分享,搭建平台,构建团队,为教师个人的教学改革创新与一流专业的特色发展丰富内涵,为学校教学水平的整体提升和人才培养目标的精准实现打下夯实的基础,截止目前,校长张志强等党政领导已经深入教学单位,参加了多个教研室的在线教学研究活动和学院的在线教学工作讨论会,并为一线教师始终与学生陪伴的敬业精神、奉献精神所深深感动。

(校长参加教研活动)

 

 七、多彩活动绽放青春光彩

 唤醒青春的张力和魅力,是在疫情期间激发学习动力的根源所在。教务处(大学生学业发展指导中心)联合学生评教工作委员会共同策划并开展了多姿多彩的线上学习活动。

 3月17日,由教务处和外国语学院联合推出“万丈高楼平地起,四级辅导看这里”四级英语辅导课程,每周两次课,每次课一个半小时,共计 15 周的课程将一直延续到四级考试之前,此次辅导共有 17 位英语教师授课,设立翻译、阅读、听力、写作四个专项小组,每个小组均分别建立了 3 个钉钉培训群,每次课可以容纳 3000 人同时线上上课。

 3月19日始,相继启动“晒笔记 亮学风”第四届线上课堂学习笔记大赛及作业大赛,展示线上课堂的学生风采。

(电子商务2018班王佳音《概率论与数理统计》笔记)

 325日起,启动《“疫”起学习 云端分享》线上学习经验分享活动,收集整理优秀线上学习事迹,“有超强自控力“的材料与冶金学院无机2019-3班的韩欣宇、“自律是我超强的法宝”的矿业工程学院矿加18-2的侯慧、“用康奈尔笔记法学高数”的应用技术学院汽本2019的王祉琪、“英语学习不求速成,“慢”就是“快””电子与信息工程学院通信2018-1班的关晶晶、“敏而好学、不耻下问”材料与冶金学院 冶金2018-2班的廖光煜等15名学生的分享,通过他们的学习经验分享,激发同学们线上教学的学习兴趣,充分借鉴朋辈的学习方法。

 3月31日,由马克思主义学院、校团委共同举办的“共克时艰 爱国力行”主题艺术思政公开课在超星平台与师生如约见面。扣人心弦的视频画面、感人肺腑的娓娓讲述和鞭辟入里的分析说理相得益彰,让万名学生在感动中接受爱国主义教育,在振奋中坚定强国信心。

 4月7日,启动《老师,我想对你说……》系列报道,是对学生进行感恩教育,通过学生的心声,来激励老师和深化师生之间的情感。

 同日,第三届帮帮团正式开课,15名学霸教员涵盖大学英语、高等数学、大学物理、C++语言高级程序设计、无机化学等科目的课程将陆续开讲,通过学生学习促进小组活动在学生中形成互相帮助共同进步的学习方式。

 绿意萌动的庚子年春跃动着不同寻常的生机与活力,威尼斯正规官网的在线教学也迎来了别样的春天,线上教学从平稳开展到高质量运行,我们的教师就像神秘的魔法师,“苦学本领”的努力与付出之后,妙手之间,就将“疫情危机”转化为“创新契机”,原本冰冷的屏幕转化为生动的画面,原本以为会被抵触的教学却意外地收获了家人共享、社会共享,原本对信息化教学完全陌生的教师也迅速成长为在线教学的精英。我们的老师用大局为重的政治格局和百折不挠的专业精神,感动着学生、牵引着学生;而屏幕另一端的莘莘学子,克服困难、千方百计跟随课程、认真学习同时又对不甚完美的在线教学表现出高度的理解与包容,也让老师们为之动容。这一场成功而感人的“思”大课,立足于学校“以人为本”的顶层设计,信任、尊重、拼搏、进取,也正是学校想要传递给每一位科大学子的谆谆教导,相信风雨过后的彩虹必然会拥有更加绚丽的色彩。(教务处 供稿

编辑:徐文路

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